เป็นคอร์สอบรมที่จัดทำขึ้นภายในบริษัทฯในปี 2022 โดยจัดทำขึ้นเพื่อเป็นการเสริมสร้างองค์ความรู้ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับกลางๆ เพื่อให้พนักงานฝ่ายขายได้เข้าใจถึงผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งเพียงพอต่อการนำไปให้คำแนะนำกับลูกค้าได้

ประโยชน์ที่ผู้เขียนจะได้รับจากคอร์สนี้
พนักงานจะเข้าใจถึง

+ ลักษณะและส่วนประกอบที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ทุกหมวดหมู่

+ จุดเด่น และเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หมวดหมู่ต่างๆ

+ การเตรียมหน้างานก่อนการติดตั้งสินค้า ที่ควรอธิบายให้ลูกค้าได้รับทราบ

+ ปัญหาที่พบบ่อยและการแก้ไขเบื้องต้น